召回公告
2021-03-12
北京奔驰w88刀塔有限公司召回部分国产w88刀塔(二)
制造商信息
w88刀塔制造商 | 北京奔驰 | ||
品牌 | 北京奔驰 | ||
召回时间 | 2021-04-12 至 2022-04-12 | 召回数量 | 14 |
召回车型
车型 | GLBSUV | 年款 | 2020-2021 |
型号 | GLB200 | 涉及数量 | 11 |
生产起始时间 | 2020-04-10 | 生产终止时间 | 2020-07-15 |
vin码范围 | 起:LE44M8HB1LL020541 止:LE44M8HBXLL067230 |
车型 | GLA级 | 年款 | 2017-2021 |
型号 | GLA200(BJ6447F) | 涉及数量 | 3 |
生产起始时间 | 2016-08-30 | 生产终止时间 | 2020-07-14 |
vin码范围 | 起:LE4TG4DB6HL093655 止:LE44N8HB3LL073576 |
w88刀塔缺陷信息
缺陷情况 | 由于供应商的生产偏差,某批通信模块的软件可能不符合规范。 |
可能后果 | 由于软件问题,车辆的通讯模块无法连接到通讯服务网络,导致自动和手动紧急呼叫功能不可用。若车辆发生事故,乘员无法通过紧急呼叫模块拨打紧急电话;如触发车辆配备的自动紧急呼叫服务,其无法自动发送的车辆事故位置,从而延缓救援,存在安全隐患。 |
维修措施 | 更新受影响车辆的通信模块软件。 |
改进措施 | 供应商生产流程优化确保从2020年7月27日起不再发生此问题。 |
情况 | 缺陷报告案例或数量:无;保修或索赔案件: 无 |
车主通知 | 通知车主时间:2021-03-05至2021-04-19;通知车主方式:挂号信;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188。 |
其他信息 | 用户也可登录中国w88刀塔召回网(www.02j2h.com)以及关注微信公众号w88刀塔三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国w88刀塔召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:无。 |