新车自燃4s店不理陪
李*
发表于：2021-08-04 15:52:13
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厂商受理
厂商回复
完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:缤智
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车辆自燃
分总成:车辆自燃
主要:车辆自燃
其他问题：
详情
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广汽本田 厂商回复 2021-08-04 16:46:17您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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李* 发起 2021-08-04 15:52:13
2020年4月14日购置新车，2021年7月25日燃烧起火，经消防部门灭火后鉴定，起火原因为右侧尾灯起火自燃。经查车内无起火源头，且车子于2021年7月18日至7月25日一直加盖车衣停放在小区指定停车场内一周，未启动。4s店联系厂家后答复不予赔付，让我们走保险维修。 车主表示目前4S店检查后不认为是问题，让车主通过保险维修车辆，车主对此不认可。
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