召回公告

2021

07/23

保时捷w88刀塔

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2021-07-23

保时捷(中国)w88刀塔销售有限公司召回部分Taycan纯电动w88刀塔

制造商信息

w88刀塔制造商 保时捷w88刀塔
品牌 保时捷
召回时间 2021-07-16 至 2022-07-16 召回数量 5957

召回车型

车型 Taycan 年款 2021
型号 TaycanTurboS 涉及数量 62
生产起始时间 2020-09-23 生产终止时间 2021-03-18
vin码范围 起:WP0AC2Y17MSA62075 止:WP0AC2Y14MSA63619
车型 Taycan 年款 2020
型号 TaycanTurboS 涉及数量 61
生产起始时间 2020-01-07 生产终止时间 2020-09-17
vin码范围 起:WP0AC2Y17LSA70885 止:WP0AC2Y18LSA72886
车型 Taycan 年款 2021
型号 TaycanTurbo 涉及数量 98
生产起始时间 2020-09-24 生产终止时间 2021-04-01
vin码范围 起:WP0AC2Y14MSA62079 止:WP0AC2Y1XMSA63737
车型 Taycan 年款 2020
型号 TaycanTurbo 涉及数量 140
生产起始时间 2020-01-07 生产终止时间 2020-09-03
vin码范围 起:WP0AC2Y1XLSA70802 止:WP0AC2Y18LSA72905
车型 Taycan 年款 2021
型号 Taycan4S 涉及数量 696
生产起始时间 2020-09-23 生产终止时间 2021-04-07
vin码范围 起:WP0AB2Y17MSA40077 止:WP0AB2Y16MSA44394
车型 Taycan 年款 2020
型号 Taycan4S 涉及数量 481
生产起始时间 2020-01-13 生产终止时间 2020-09-14
vin码范围 起:WP0AB2Y13LSA50071 止:WP0AB2Y1XLSA52951
车型 Taycan 年款 2021
型号 Taycan 涉及数量 4419
生产起始时间 2020-07-27 生产终止时间 2021-06-28
vin码范围 起:WP0AA2Y19MSA10081 止:WP0AA2Y11MSA18336

w88刀塔缺陷信息

缺陷情况 在本次召回范围内的纯电动车辆,由于电控软件的问题,可能会导致电源电子装置出现通讯,造成脉冲式的逆变器不能正常工作。当该问题发生时,动力传动系统会停止工作从而导致车辆缺失动力,如果此时车辆在高速等复杂的交通路况行驶时,会增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
可能后果 由于电控软件的问题,可能会导致电源电子装置出现通讯,造成脉冲式的逆变器不能正常工作。当该问题发生时,动力传动系统会停止工作从而导致车辆缺失动力,如果此时车辆在高速等复杂的交通路况行驶时,会增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
维修措施 自召回正式实施之日起,保时捷(中国)w88刀塔销售有限公司将为召回范围内车辆的电源电子装置(Power electronics)和电机电力装置(DME)免费进行更新的软件重新编程。除此召回措施外,其他动力总成软件将更新至最新规格。
改进措施 2021年6月25日当天或之后制造的电源电子装置配备了新软件,可防止车辆软件的再次发生。
情况 缺陷报告案例或数量:0;保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-07-16至2021-08-16;通知车主方式:电话,短信,其他方式;服务热线(座机拨打):4008205911;服务热线(手机拨打):4008205911;通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国w88刀塔召回网(www.02j2h.com)以及关注微信公众号w88刀塔三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国w88刀塔召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法:车辆行驶时,客户如注意到车辆的组合仪表中显示警告消息 “驱动系统控制,请安全停车”。此时应停止驾驶,同时联系就近的保时捷中心。自召回正式实施后,客户也应立即联系就近的保时捷中心对于车辆的电源电子装置(Power electronics)和电机电力装置(DME)免费进行更新的软件重新编程,以消除安全隐患。

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